Du kannst im Shop sicher und bequem mit den gängigen Zahlungsmethoden bezahlen.

Akzeptiert werden Shopify Payments (Kreditkarte, Klarna, Apple Pay, Google Pay) sowie PayPal.

Alle Transaktionen werden verschlüsselt verarbeitet – deine Zahlungsdaten bleiben jederzeit geschützt.

Aktuell liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ein europaweiter Versand ist in Planung.

Solange deine Bestellung noch nicht in Produktion gegangen ist, kannst du uns per E-Mail unter

sv-styleforyou@outlook.de kontaktieren, um Änderungen oder Stornierungen vorzunehmen.

Sobald der Produktionsprozess bei Printful begonnen hat, ist leider keine Anpassung oder Stornierung mehr möglich, da der Artikel individuell gefertigt wird.

Der Versand dauert in der Regel 5 bis 14 Werktage, nachdem die Produktion abgeschlossen ist. Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung, um den Lieferstatus einzusehen.

Sobald dein Auftrag durch unseren Produktionspartner Printful fertiggestellt wurde, erhältst du automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail.

Diese enthält sowohl deine E-Rechnung im PDF-Format als auch die Tracking-Nummer, mit der du den gesamten Versandverlauf online nachverfolgen kannst.

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 5 – 14 Werktage nach Produktionsfreigabe.

Bitte beachte, dass bei personalisierten Produkten oder zu Stoßzeiten leichte Verzögerungen möglich sind.

Nach dem Versand deiner Bestellung erhältst du automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail.

Darin findest du unterhalb der Trackingnummer den Link zur Rechnung.

Über diesen Link kannst du deine elektronische Rechnung (E-Rechnung im PDF-Format) direkt öffnen und herunterladen.

Bitte beachte:

Wir stellen keine schriftlichen oder postalischen Rechnungen aus – alle Rechnungen werden ausschließlich elektronisch per E-Mail bereitgestellt.

Zur besseren Orientierung findest du hier ein Beispielbild, das zeigt, wo der Rechnungslink in der Versandbestätigung erscheint (rot markiert):

🖼️ Beispielansicht Versandbestätigung

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen und zurücksenden.

Bitte gehe dabei wie folgt vor:

• Widerruf erklären
  Sende uns eine E-Mail an sv-styleforyou@outlook.de mit deiner Bestellnummer und deinem Rücksendegrund (z. B. „Nichtgefallen“, „zu klein“, „beschädigt erhalten“, „Ware nicht angekommen“) oder nutze freiwillig unser Widerrufsformular gemäß unserer Widerrufsbelehrung.

• 📄 Online-Widerrufsformular öffnen

• Rücksendeadresse & Ablauf
  Wir prüfen deinen Widerruf und teilen dir per E-Mail die korrekte Rücksendeadresse mit und informieren unseren Produktionspartner Printful, damit die Rücksendung richtig zugeordnet werden kann.
  

• Kosten & Bedingungen
  Bei Widerruf ohne Mangel (z. B. Nichtgefallen, falsche Größe) trägst du die Kosten der Rücksendung. Bei beschädigter, fehlerhafter oder nicht gelieferter Ware übernehmen wir bzw. unser Fulfillment-Partner die Kosten und veranlassen Ersatz oder Erstattung.
  
  Für personalisierte Produkte kann das Widerrufsrecht eingeschränkt sein.
  

Bitte lies die Details in unserer Widerrufsbelehrung und den AGB, insbesondere zu Rücksendekosten und Ausnahmen.

Ein direkter Umtausch ist leider nicht möglich.

Wenn dir ein Produkt nicht gefällt, kannst du es innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag.

Wenn du den Artikel in einer anderen Größe oder Variante möchtest, gib bitte einfach eine neue Bestellung auf.

Hinweis: Weitere Informationen zu Rücksendungen findest du in unserer Widerrufsbelehrung und im Widerrufsformular.

Bei unseren bestickten Produkten wird während der Produktion ein spezielles Stabilisierungsvlies verwendet. Dieses Stickvlies sorgt dafür, dass der Stoff beim Sticken fest gehalten wird und sich nicht verzieht. Nur dadurch entsteht eine gleichmäßige, hochwertige und langlebige Stickerei.

Nach der Fertigung wird das Kleidungsstück nicht vorgewaschen, sondern direkt an dich versendet – deshalb kann das Stickvlies beim Erhalt noch sichtbar sein.

Das ist kein Zeichen von schlechter oder unsauberer Verarbeitung, sondern ein technisches Qualitätsmerkmal professioneller Stickereien. Das Vlies löst sich bei den ersten Wäschen von selbst und verschwindet vollständig, sodass anschließend nur die saubere, präzise Bestickung sichtbar bleibt.

Sollte deine Bestellung beschädigt, fehlerhaft produziert oder nicht geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen per E-Mail an sv-styleforyou@outlook.de.

Wir prüfen den Fall gemeinsam mit unserem Produktionspartner Printful Inc. und veranlassen bei Bedarf eine Ersatzlieferung oder Erstattung.

Weitere Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Wenn du deinen Widerruf geltend machen möchtest, nutze bitte das Widerrufsformular.

Da unsere Produkte on-demand gefertigt werden, gibt es in der Regel keine klassischen Lagerbestände.

Sollte ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar sein (z. B. wegen Produktionsengpässen), wird er automatisch wieder angezeigt, sobald er bei unserem Produktionspartner Printful wieder lieferbar ist.

Schau einfach in ein paar Tagen erneut vorbei oder melde dich bei Fragen per E-Mail.

Ja, größere Sammel- oder Firmenbestellungen sind grundsätzlich möglich.

Ab einer Stückzahl von etwa 50 Artikeln biete ich auf Anfrage auch individuelle Designs oder Sonderanfertigungen an – zum Beispiel für Teams, Vereine, Events oder Unternehmen.

Bei Interesse sende einfach eine E-Mail an sv-styleforyou@outlook.de mit einer kurzen Beschreibung deines Projekts (Anzahl, gewünschte Produkte, Designideen etc.).

Ich prüfe dann die Machbarkeit, Preise und Produktionszeiten individuell.

Bitte beachte, dass personalisierte oder speziell angefertigte Artikel vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).